南京户外旅游-U玩户外活动，户外拓展训练，公司团建活动

全年发团，共39期，周五成都集合，周六出发，次周三成都完团，节假日略有调整。

第05期：2024.04.03成都集合-------2024.04.08成都完团        （3180元/人,单房差700元/人）

—第05期清明节特辑，3180元/人，单房差700元/人—

第06期：2024.04.12成都集合-------2024.04.17成都完团        （3180元/人,单房差700元/人）

第07期：2024.04.19成都集合-------2024.04.24成都完团        （3180元/人,单房差700元/人）

—第06期至第07期，3180元/人，单房差700元/人—

第08期：2024.04.30成都集合-------2024.05.05成都完团        （3880元/人,单房差1100元/人）

—第08期劳动节特辑，3880元/人，单房差1100元/人—

第09期：2024.05.10成都集合-------2024.05.15成都完团        （3180元/人,单房差700元/人）

第10期：2024.05.17成都集合-------2024.05.22成都完团        （3180元/人,单房差700元/人）

第11期：2024.05.24成都集合-------2024.05.29成都完团        （3180元/人,单房差700元/人）

第12期：2024.05.31成都集合-------2024.06.05成都完团        （3180元/人,单房差700元/人）

—第09期至第12期，3180元/人，单房差700元/人—

第13期：2024.06.07成都集合-------2024.06.12成都完团        （3580元/人,单房差900元/人）

—第13期端午节特辑，3580元/人，单房差900元/人—

第14期：2024.06.14成都集合-------2024.06.19成都完团        （3280元/人,单房差800元/人）

第15期：2024.06.21成都集合-------2024.06.26成都完团        （3280元/人,单房差800元/人）

—第14期至第15期，3280元/人，单房差800元/人—

第16期：2024.06.28成都集合-------2024.07.03成都完团        （3880元/人,单房差1100元/人）

第17期：2024.07.05成都集合-------2024.07.10成都完团        （3880元/人,单房差1100元/人）

第18期：2024.07.12成都集合-------2024.07.17成都完团        （3880元/人,单房差1100元/人）

第19期：2024.07.19成都集合-------2024.07.24成都完团        （3880元/人,单房差1100元/人）

第20期：2024.07.26成都集合-------2024.07.31成都完团        （3880元/人,单房差1100元/人）

第21期：2024.08.02成都集合-------2024.08.07成都完团        （3880元/人,单房差1100元/人）

第22期：2024.08.09成都集合-------2024.08.14成都完团        （3880元/人,单房差1100元/人）

第23期：2024.08.16成都集合-------2024.08.21成都完团        （3880元/人,单房差1100元/人）

第24期：2024.08.23成都集合-------2024.08.28成都完团        （3880元/人,单房差1100元/人）

—第16期至第24期，3880元/人，单房差1100元/人—

第25期：2024.08.30成都集合-------2024.09.04成都完团        （3580元/人,单房差900元/人）

第26期：2024.09.06成都集合-------2024.09.11成都完团        （3580元/人,单房差900元/人）

第27期：2024.09.13成都集合-------2024.09.18成都完团        （3580元/人,单房差900元/人）

第28期：2024.09.20成都集合-------2024.09.25成都完团        （3580元/人,单房差900元/人）

—第25期至第28期，3580元/人，单房差900元/人—

第29期：2024.09.30成都集合-------2024.10.05成都完团        （4280元/人,单房差1500元/人）

第30期：2024.10.01成都集合-------2024.10.06成都完团        （4280元/人,单房差1500元/人）

—第29/30期国庆节特辑，4280元/人，单房差1500元/人—

第31期：2024.10.04成都集合-------2024.10.09成都完团        （4080元/人,单房差1300元/人）

—第31期避开国庆高峰，4080元/人，单房差1300元/人—

第32期：2024.10.11成都集合-------2024.10.16成都完团        （3680元/人,单房差1000元/人）

第33期：2024.10.18成都集合-------2024.10.23成都完团        （3680元/人,单房差1000元/人）

第34期：2024.10.21成都集合-------2024.10.26成都完团        （3680元/人,单房差1000元/人）

第35期：2024.10.24成都集合-------2024.10.29成都完团        （3680元/人,单房差1000元/人）

第36期：2024.10.27成都集合-------2024.11.01成都完团        （3680元/人,单房差1000元/人）

—第32期至第36期金秋特辑，3680元/人，单房差1000元/人—

第37期：2024.11.01成都集合-------2024.11.06成都完团        （3180元/人,单房差700元/人）

第38期：2024.11.08成都集合-------2024.11.13成都完团        （3180元/人,单房差700元/人）

第39期：2024.11.15成都集合-------2024.11.20成都完团        （3180元/人,单房差700元/人）

—第37期至第39期，3180元/人，单房差700元/人—

1、交通：根据人数确定车辆（全程司机兼向导，已含驾驶员食宿，驾驶员熟悉线路，会给队员提供行程建议，全程边走边玩，保证多次停车服务，但不会像专业导游一样解说，且不陪同队员进景区，请理解）；

2-4位队员乘坐5座SUV/越野；                   

5位队员乘坐7座商务车；

6-8位队员升级9座保姆车；

2、住宿：全程5晚住宿（升级4晚4钻酒店+1晚景区内民宿，含集合日1晚赠送酒店、不住不退）；

3、门票：九寨沟门票、黄龙门票、四姑娘山门票；

4、赠送：

（1）全程5个早餐+2个特色餐（藏家乐+土火锅、藏家晚餐），如队员另外点餐，需自己支付费用；

（2）2人及以上报名赠双流机场接机/成都市内火车站接站（天府机场接机需自理费用）；

（3）最高保额为80万元的旅游意外险（不含财产险）（中国银保监会规定：不满10周岁80万的额度下降至20万，已满10周岁但未满18周岁80万的额度下降至50万）；

（4）颈枕+两件式套装雨披+瓶装氧气，每人一套；

注：接机/站请提前2天告知航班号/车次，否则视为放弃此服务；赠送项目如客人自愿放弃或因特殊原因及不可抗力等原因无法参加，均不退费用，也不等价交换。

5、随团配备：

（1）全程免费提供藏装；

（2）急救包+血氧仪+温度计，随时观察了解客人的身体状况。

1、交通：不含往返成都的大交通、镇江关-成都动车票；

2、用餐：全程午餐、晚餐（第3天：藏家乐+土火锅除、第4天：藏家晚餐除外）均不含，需自理（其余早餐为赠送，不用不退），大家可以一起AA，也可以单独用餐，工作人员的用餐团费当中已包含，不需另外支付；

3、单房差：报价均按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房，如不愿拼房（请在报名时告知客服）或未能拼房，请补齐单房差，如果在集合日或行程进行中选择单独住一间房，则需补一间房的费用（单房差＊2）。出团时间不同，单房差价格不同，具体价格请参看【活动批次】，或者直接咨询客服；

4、门票：黄龙索道上行80元/人+下行40元/人（建议乘坐）、黄龙观光车20元/人（可选）；九寨沟观光车（旺季90元/人、淡季80元/人）（必须）；四姑娘山双桥沟观光车70元/人（必须）；

5、其他：不含各种个人开支；

6、发票：报价未含发票；

7、不可抗力：如果因为人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、国家政策、战争、瘟疫、交通管制、堵车等）导致不能履行合同和旅程变化，“大美九寨”不承担相关赔偿。

【集合时间】第1天；

【集合地点】成都市区指定酒店；

【适合人群】6周岁-65周岁身体健康，无三高及心脑血管疾病人员，敬请谅解！(18岁以下需家长陪同，55周岁以上需出具医院的身体状况证明)；

【成团说明】2人成行，8人封团，全程司机兼向导；

【出团通知】关于出团的相关事项，“大美九寨”在出团前会进行两次通知；

第1次短信通知，在出团前1-3天，由“大美九寨”客服进行通知，通知内容为：成都集合酒店名称、时间、地址、电话等相关信息，并提醒队员所需装备，请保持手机畅通；队员抵达集合酒店后报“大美九寨+姓名“拿房。房费已付，队员自己支付押金。对于拼房的队员，工作人员会将拼房队员的电话互换；

第2次短信通知，在集合日当天（第1天）的21：00以前，由本团驾驶员进行通知，通知内容为：驾驶员的名字、联系电话、行程第2天出发的时间、车牌号、相关的注意事项等。如果在21：00还未接到通知，请及时联系自己的客服进行确认。

【行程概述】

全国各地的小伙伴抵达成都，入住“大美九寨”为您安排的酒店。今天是集合日，您可以放下行李后在酒店好好休息一下，也可以去品尝一下各种美食。上午抵达成都的小伙伴，可以逛一逛成都的时尚中心【春熙路】和千年古刹【大慈寺】，打卡中西合璧的【太古里】和【IFS翻墙熊猫】。下午抵达成都的小伙伴，可以去【锦里】和【宽窄巷子】，感受最悠闲惬意的蓉城慢生活，或者是去打卡赵雷《成都》里的【小酒馆】。

特别提醒：

（1）集合日为自由活动，不是正式的行程，请在自由活动时注意人身财产安全，集合日不含保险；

（2）到集合酒店报“大美九寨+姓名”拿房，房费已付，押金自付。入住酒店的时间一般在集合日当天的14点以后，如果您提前到达且酒店房间未整理出来无法办理入住，可将行李暂时寄存在前台，先在市区周边自由游玩；

（3）未支付尾款和未签定合同的队员，可以选择到公司支付尾款，签定合同；也可以选择上车后支付尾款，签定合同。上车后支付尾款的队员，不能在车上刷卡，但可以上车后转账；

（4）驾驶员会在集合日21：00之前，通知队员次日的出发时间，如果21：00尚未接到驾驶员的通知，请联系客服确认；

（5）建议队员们在集合日抵达成都后，可在市区采购一些旅行用品，如零食、佐餐小菜、药品等。

海拔情况：500-3200-3160米

特色介绍：川西小瑞士“双桥沟”、猫鼻梁观四姑娘山全貌

行驶公里：210KM

行车时间：约4.5小时

住宿：升级日隆镇4钻酒店2人标准间

餐食：含早餐

【行程概述】

早晨从成都酒店出发，途经都江堰市、紫坪埔水利工程，沿都汶高速抵映秀，车览地震遗址，感悟大自然的力量，从映秀出抵耿达乡，欣赏一路的峡谷风光，而后穿越【巴郎山】，不同季节可观云海、映山红、红白杜鹃花、松萝、高山草甸等，随后在【猫鼻梁观景台】拍【四姑娘山】全景，然后前往四姑娘山【双桥沟】换乘景区观光车（70元/人，费用自理）游览，双桥沟主要以雪峰、牧场、草地、森林等为主，是四姑娘山最美丽的一条沟，景区内分三段，前段为【阴阳谷】、【五色山】等；中段为【撵鱼坝】、【沙棘林】等；后段为【牛棚子草坪】和【长河滩】等。在长达40余公里的沟内，雪山比比皆是，依次排列了十几座海拨4000多米以上的雪山，一路往里面走，前后左右，雪山尽入眼底，站在沟谷任何一处地方，均可360度无死角欣赏雪山。游玩后前往日隆镇入住。

特别提醒：

（1）双桥沟内乘观光车游玩，景区内每个景点都有一个观光车上下的车站，请在车站坐车，保管好自己的贵重物品及随身物品；

（2）建议上高原前2天，不要洗澡，以免感冒引起高原反应，会影响整个行程，如果有一定的忍耐力，建议多忍耐几天，确定自己已经适应高原再洗澡；

（3）藏区水电供应不足，偶尔停水停电，请自备湿巾以及手电筒，可能会出现洗澡水水温不稳定，或者在洗澡过程当中停水的现象，所以洗澡的速度要快，最好是完全适应藏区后再洗澡。

海拔情况：3160-2850-2980米

特色介绍：沿途高原风光、松潘古城、藏家乐

行驶公里：370KM

行车时间：约8小时

住宿：升级川主寺镇4钻酒店2人标准间

餐食：含早餐、晚餐（藏家乐+土火锅）

【行程概述】

早餐从酒店出发，途经汶川，欣赏地震后的羌乡新风景、汶川新农村建设，随后来到【叠溪海子】，这儿碧波荡漾、风景秀美，被称为“中国最美的地震遗址”，下午到达【松潘古城】游览，这里曾经是川、甘、青三省边区最大的贸易集散地，随后继续前行，沿途欣赏美丽的高原风光，傍晚我们抵达用餐点，藏族朋友们为你【献上哈达】，以表欢迎，之后呈上美味的【藏式土火锅】，当然你还可以品尝到高原特色青稞酒、酥油茶等，期间我们的藏族朋友还会为大家唱藏歌、邀请你跳锅庄，边吃边玩，让你感受藏族朋友的热情好客。晚上在川主寺镇入住。

海拔情况：2980-3000-2000米

特色介绍：童话世界、五颜六色的海子、水景之王九寨沟

行驶公里：90KM 

行车时间：约2小时

住宿：升级九寨沟景区内民宿//九寨沟沟口酒店2人标准间 

餐食：含早餐、晚餐（藏家晚餐）

【行程概述】

早餐后前往人间仙境、童话世界【九寨沟景区】游览，进入景区后换乘景区观光车，沿途欣赏九寨沟的绝美风光。九寨沟主体呈“Y”字形，由【树正沟】、【日则沟】和【则查洼沟】三条沟组成，总长50余公里。

【树正沟】是九寨沟秀丽风景的大门，主要景点有盆景滩、芦苇海、树正瀑布、犀牛海等。

【则渣洼沟】以色彩斑斓的五彩池和重峦叠翠的长海被游客所熟知，沟内的长海是九寨沟内最大的海子。

【日则沟】风景线全长16公里，是九寨风景线中的精华部分，风光绝美，变化多端。

九寨沟是大自然鬼斧神工之杰作。这里四周雪峰高耸，湖水清澈艳丽，飞瀑多姿多彩，急流汹涌澎湃，林木青葱婆娑。蓝蓝的天空，明媚的阳光，清新的空气和点缀其间的古老村寨、栈桥、磨坊，组成了一幅内涵丰富、和谐统一的优美画卷，历来被当地藏族同胞视为“神山圣水”。九寨沟景区享誉中外，东方人称之为“人间仙境”，西方人则将之誉为“童话世界”。

【诺日朗中心站】是三沟交汇处，提供餐饮、休息区等！这里也可以换乘观光车到达三沟的任意一条，或者乘坐出景区的车。夜晚我们入住沟内藏家民宿，住进风景里，开启诗意般的夜晚，如果天气晴朗，晚上便可欣赏到浩瀚的【星空】。

特别提醒：

（1）游览方式

游客统一在蓝天停车场临时游客中心验证后，乘坐观光车进入景区，采取乘车与徒步相结合的方式游览；

（2）限量

景区每天限制入园人数为41000人次，具体以景区公示为准；

（3）关于小孩和优惠证件 

景区不现场售票，如有小孩出行请在下单时确认小孩是否超高（身高1米2以下），如超高下单时补齐门票我社提前网上抢票，如未如实告知我社导致无法进景区责任自负。持有优惠证件及免票证件的队员请下单时提供正确的优惠证件，如提供虚假证件导致无法进入景区责任自负；

（4）如因路况、房态、景区政策等各方面因素，不能入住九寨沟沟内，我们将会入住九寨沟沟口，相应的当晚的藏家晚餐以及次日晨游九寨的活动也将取消。

海拔情况：2000-3500-2980米

特色介绍：九寨沟轻徒步、五彩瑶池、黄龙寺

行驶公里：130KM

行车时间：约2.5小时

住宿：升级川主寺镇4钻酒店2人标准间

餐食：含早餐

【行程概述】

早餐后，我们在树正沟内开始轻徒步，远离喧嚣的人群，独享游人稀少的九寨沟，途径【双龙海】、【树正群海】、【树正瀑布】、【犀牛海】、【诺日朗瀑布】，沿途湖水清澈艳丽、飞瀑多姿多彩、急流汹涌澎湃、林木青葱婆娑，蓝蓝的天空、明媚的阳光、清新的空气和点缀其间的古老村寨，构成了一幅和谐统一的优美画卷。徒步2-3小时后抵达【诺日朗中心站】换乘观光车出景区。而后前往【黄龙风景区】游览（索道上行80元/人、下行40元/人，费用自理，建议乘坐），这是一个以奇幻美丽的钙化池闻名于世的景区，景区内众多的钙化池池水清澈见底，呈梯田状排列，五光十色非常漂亮，还有森林、峡谷、雪山、瀑布等众多的自然风光，被称为“人间瑶池”。以彩池、雪山、峡谷、森林“四绝”著称于世，加上滩流、古寺、民俗称为“七绝”。游览拍摄后返回川主寺镇入住。

海拔情况：2980-500米

特色介绍：沿途高原风光

行驶公里：325KM

行车时间：约6小时

住宿：不含住宿

餐食：含早餐

【行程概述】

早餐后，您可以跟随我们的车一起经松潘、茂县、汶川、都江堰市返回成都散团。随着九寨黄龙部分高铁的开通，您还可以提前购买镇江关-成都东（车程约1.5小时）的动车，最快可11点抵达成都，可节省约4.5小时的回程车程，如您提前购买了动车票，请提前告知司机，我社可以顺道提供送站服务。

特别提醒：

（1）以上行程时间安排可能会因天气、路况等原因做相应调整，正常情况下完团回到成都时间为晚上16：00至17：00左右，如果必须当日离开，请定20：00以后的回程大交通，以免耽误行程，敬请谅解；

（2）以上行程及时间仅供参考，具体以实际出发行程及时间为准，在不减少景点的情况下，我公司有权调整行程游览的先后顺序。

如持有老年证、军官证、士兵证、伤残证、学生证、国家级记者证等特殊证件，请在购票前向工作人员出示，根据当地政策减免相关费用，如有优惠，现场退还相应差价。所有出团的队伍，需要提前网上购票，请在报名时，告知客服，自己有可以减免门票的有效证件，以便于客服购买网购票。

第一类：服装鞋帽

（1）服装：每年3月-5月，穿冬装，建议带上加绒冲锋衣或羽绒服；6-9月穿春秋装，备冬装；每年10-11月，着冬装，衣服三件套是最佳（保暖排汗内衣+抓绒衣+冲锋衣+速干衣裤）；

（2）鞋子：防滑防水保暖高邦登山鞋（坚决杜绝穿高跟鞋），可以备徒步鞋，运动鞋；

（3）小件：太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子。

第二类：日常用品类

（1）洗漱护肤：牙膏、牙刷、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜（50倍以上，重要、必备）、唇膏（重要、必备）、护手霜；

（2）辅助工具：墨镜（重要，必备）、保温杯、雨具（雨伞和雨披）、手电（备足电池）。

第三类：食品类

（1）能量类：巧克力、牛肉干等；

（2）充饥类：饼干、面包、蛋糕等；

（3）补水类：各种水果、矿泉水等；

（4）佐餐类：榨菜、海带丝、萝卜丝等，沿途川菜为主，不适应的队员，可以带些自己喜欢的小菜。

第四类：药品类

（1）备用药品：个人常用药（根据个人的身体状况，酌情携带，高原上医药条件落后，请备足所需剂量）；

（2）建议携带：感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉、葡萄糖（粉剂或者口服液）、创可贴、风油精、驱蚊水、高原安、以及抗高原反应药物。

第五类：摄影通讯

（1）通讯设备：手机（电信信号最好，移动信号二好，联通信号不好）、对讲机以及相关充电器；

（2）摄影器材：单反相机，长焦镜头、广角镜头、三脚架、摄影包、防雨罩，以及超大存储卡和相关充电器；

（3）辅助工具：长裙、酷装、围巾、披肩，各种道具。

第六类：证件类

（1）身份证：中国人必备，特别重要，如果没有正式身份证，请速办临时身份证，如果没有身份证，将无法正常出行；

（2）其他证件：导游证、学生证、军官证、士兵证、残疾症，老年证……，可能减免门票证件，统统带上，一定要是真证件，使用伪造证件，后果自己承担。

第七类：箱包类

（1）大背包：每人限带一个大背包（70L以下）或者旅行箱（26寸以下）；

（2）小背包：必备一个双肩小背包，可以在景区使用，背一些小食品和水。不建议使用单肩包或手提袋；

（3）腰包：建议携带一个腰包，放些贵重物品。

1、关于报名：

（1）凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等，以及其他不适合出行者，请不要报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。如果报名者或者代他人报名者隐瞒身体状况，造成的后果，由自己承担；

（2）报名需要填写报名表，支付1700元/人的定金，报名成功以支付定金为准。支付定金后请告知客服人员查询，并确认报名信息，由客服确认报名成功，否则视为未报名成功。

2、关于定金：

（1）定金1000元/人；

（2）报名后无论什么原因退款，退定金的情况：

行程开始前7日以上，旅游费用全退；

行程开始前6日至4日，收取旅游费用总额20%的损失费；

行程开始前3日至1日，收取旅游费用总额40%的损失费；

行程开始当日，请参考第18条退费标准。

报名团期中含有五一、国庆黄金周，定金不退！

3、关于高原反应：

九寨沟沿线大部分景点海拔在3000米以下，只有黄龙景区海拔略高，高原反应的发病率与上山速度、海拔高度、居住时间以及体质等有关。一般来讲，长期生活在低海拔地区的人，快速进入海拔3000米以上高原时，会产生不同程度的高原反应。面对高原反应，主要保持心情放松，一般情况下1-3天之后就会适应高原，高反症状解除。对于有高血压、心脏病、血液病、血管病、哮喘病以及其他不适应高原病症的人员慎入高原。身体状况良好的人，在进入高原之前也要保证不感冒、不上火，否则会加重高原反应。

（1）症状（有下列表现之一或一种以上者应考虑本病）

有头痛、头昏、恶心呕吐、心慌气短、胸闷胸痛、失眠、嗜睡、食欲减退、腹胀、手足发麻、口唇手指发绀，眼睑或面部浮肿等；

（2）预防

如果初入高原，或者两年内未进入过高海拔地区，建议进入高海拔之前15天以上，遵医嘱服用红景天、高原安等，抵抗高原反应的药物，直到完全进入高原结束；

（3）治疗

从时间上来看，轻度患者，会在进入高原后1-2天左右适应；中度患者，会在2-3天适应；重度患者建议立即就医，并撤离高海拔地区。高原反应常用药物，可以提前备一些散列痛（头疼粉）、吸氧片、西洋参、袋装氧气或者瓶装氧气，购买服用药品，请遵医嘱！

4、关于纪律：

（1）必须要守时，按照驾驶员要求的时间，准时起床，集合，出发。对于未按照规定时间集合的队员，超过10分钟视为自愿放弃后续行程，可以按照《退款标准》退还还未产生的费用。退团之后的安全和费用问题，队员自理。发生任何问题与“大美九寨”操作方无关；

（2）对于充满负能量，喜欢埋怨，抱怨，指责，斤斤计较的队员，请慎重报名，如果出现影响整个团队气氛的情况，驾驶员有权根据实际情况劝其退团。如果不听警告，驾驶员有权要求强制退团。

5、关于住宿：

（1）“大美九寨”为队员们提供了性价比高的住宿，尽管如此，队员们应该有充分的心理准备，“大美九寨”沿途人烟稀少，基础建设有限，沿线酒店多未评定星级，因处于高原地带，水、电资源缺乏，有时候也会遇到停水、停电的情况，请提前准备好手电筒，要做好不能洗澡、洗头、洗脸的准备，特别爱干净的队员，可以携带睡袋内胆，以备不时之需；

（2）地处藏区，酒店设施不全，一次性拖鞋吹风机、一次性酒店用品配备有限；

（3）如遇个别酒店，没有电梯和提行李服务，敬请自理；

（4）对于住宿有特殊要求的队员，请在报名时告知客服（要求全程一个人住宿，大床房，三人间等等），在报名时确定费用，上团后临时修改住宿，可能无法满足其要求；

（5）原则上没有特殊原因，不能更改住宿地点。如果全团同意更改住宿地点，原定住宿不退，新产生的住宿费用由队员承担，新产生的驾驶员住宿由队员AA。

6、关于用餐：

（1）全程除赠送的部分餐食，其余不含餐，可以AA用餐，也可以队员个人用餐，丰俭由已；工作人员的用餐团费当中已包含，不需另外支付；

（2）大美九寨沿途用餐以川菜为主，但因为路况原因，很多时间不能正点用餐，请自备干粮。

7、关于交通：

（1）抛锚：本次行程全程在高原行驶，路程长，路况复杂，车辆很可能会出现抛锚的情况。如果车辆出现抛锚，请队员们耐心等待，或者一起努力解决。正常解决的流程为：如果车辆2小时内无法修复，为了不影响行程，“大美九寨”会调用当地车辆进行临时转运，转运车辆以小型面包车为主，舒适度不高，转运费用由“大美九寨”支付，直到车子修好，或者另外调用的同款车，或者相近款车子抵达，请队员们给予配合。对于拒绝使用转运车的队员，视为该队员自愿放弃行程，“大美九寨”将退还没有产生的住宿费和门票，合同终止；

（2）堵车：本次行程全程在高原行驶，以山路为主，在雨季出现泥石流、塌方、滚石、路桥断裂或者其他情况的堵车属于正常情况，队员们当耐心等待，并备用食物和衣物，做好一切应急准备；

（3）座位：左手第一个座位为驾驶员，其他为普通座位，上车后请自行选择座位，高原长途旅行，队员之间请互相谅解；

（4）夜路：原则上坚决不走夜路，但因为路况和天气情况复杂，偶尔会出现走夜路的情况。如果队员拒绝走夜路，要临时住宿，所产生当天已经定好的住宿费用不退，新产生的住宿费用队员自己承担。如果需要延长行程，所延长行程的相关费用也由队员承担；

（5）费用：如果遇到堵车，交通管制，以及其他不可抗力等因素，无法赶到预定住宿点住宿，预定的住宿费用不退，队员临时产生的住宿费用由队员承担，驾驶员的住宿“大美九寨“承担。

8、关于购物：

（1）本线路无任何购物安排，驾驶员也没有任何关于购物的推荐；

（2）队员在自由活动期间，如果没有购买需求，不要和当地人讨价还价，也不要过多的驻足观看，如果队员自愿购物，请自行甄别产品质量，如果还价后达成交易意向，就请购买。如果讨价还价后，又反悔不买，很容易造成麻烦，因此而发生的矛盾和冲突，后果自负；

（3）本线路没有“代购业务”，请不要在团队中或者完团后，请求驾驶员代购任何产品，如有需要请自行筛选、购买。

9、关于驾驶员：

（1）驾驶员职责与导游不同，不能像导游那样去讲解，主要的工作还是开车，秉承安全第一的原则，为队员做好向导服务，沿途遇见美景在路况安全的情况下可以让驾驶员停车游览，到了目的地也会给队员简单介绍怎么游玩，队员有不清楚的也可以询问驾驶员。同时协调控制景区游览时间，在队员遇到危急时刻，为队员协调联系处理各种意外事情。

（2）驾驶员不是医生，也没有医疗的资质，队员出现的身体不适，建议就近就医，不要依赖于驾驶员治疗。

10、关于通讯：

（1）此线路全程在藏地高原行驶，在一些高山上，峡谷内，长时间没有信号，请提前告诉自己的家人朋友，暂时打不通电话不要着急，晚上住宿的地方有信号，可以打电话报平安；

（2）手机信号电信的最好，移动的第二，联通的基本不好，网络也是一样；

（3）住宿地方的WIFI间歇性发作，有时候能用，有时候不能用。对于沿途必须电脑办公的朋友，可能有时候不能满足需求，请提前安排好相关工作。

11、关于保险：

（1）本线路为队员购买了旅游意外险，但是不含疾病险，财物险，请在报名之前到医院里做检查，确保自己没有不适合高原活动的疾病再报名；

（2）在活动过程当中，应保护自己的贵重财物，特别是人物分离时，应妥善保管，如果出现遗失，损失队员自己承担；

（3）如果因为个人原因未保管好个人财物造成遗失，队员需要留下来自行处理的，队员需要签定《脱团协议》，“大美九寨”将退回队员未产生的门票和住宿费80元/人/天，已经产生的住宿、门票、和全程的车费、保险费等将不予退还。

12、关于医药：

（1）请在报名之前，前往具备资质的医院做全面的身体检查，确保没有影响高原行程的疾病再报名。藏区条件落后，医药条件都很差，如果途中突发疾病，医治方面会比较麻烦；

（2）驾驶员、酒店老板等工作人员均无行医资质，请不要依赖于工作人员进行救治，如果有不舒服的迹象，请告知工作人员，前往最近的医疗点进行医治；

（3）特别声明：“大美九寨”因没有医疗资质，随车只提供瓶装氧气，无任何药品，请提前备足适合自己的药品。

13、不可抗力：

（1）如果因为人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、国家政策、战争、瘟疫、交通管制、堵车等）导致不能履行合同和旅程变化，“大美九寨”不承担相关赔偿；

（2）由此导致增加的旅游费用由队员自理；

（3）减少或没有产生的费用，我公司将实事求是地退还队员。

14、关于摄影：

（1）在藏地摄影时，请尊重当地的管理规定和民风民俗，对于关卡、桥梁、军事管理区、私人住宅、寺庙、法事，以及其他各种有拍摄禁忌的地方，请不要拍照，如果强行拍照，可能会造成相机被没收或者更严重的后果，由此造成的不良后果和影响，队员自负；

（2）在藏地景区或景区附近拍摄藏族同胞、藏獒、牦牛、大多是要收费的，建议不要拍摄这些素材，或者爽快付款。在牧区、寺庙，或者其他场所拍摄人像时，尽量能得到他人同意，如果遭到拒绝，请马上停止拍摄；

（3）在旅行过程当中，是否能出片，出什么样的片子，是天气、光线、季节等综合因素决定的，完全拼人品，但团队不可能因为某个景点未拍到满意的片子而增加停留时间。如果对摄影要求过高的队员，建议直接报摄影团。

15、藏区入厕：

（1）进入藏区后，除了加油站和酒店内，所有的厕所均要收费，1-3元不等，遇到收费的厕所，主动交费；

（2）在没有厕所的区域，可以在干净有遮挡的地方解决个人问题，但必须避开河流、经藩、玛尼堆、菩提塔等殊胜场所；

（3）没有遮挡的地方，请自带雨伞等遮挡物，自行进行遮挡。

16、关于洗澡：

（1）建议初上高原，3天以内不要洗澡，3天以后要视自身身体状况而定，以免感冒，引起或加重高原反应，会影响整个行程；

（2）藏区水电供应不足，可能会出现水温不稳定的情况，请在洗澡前，先用手试好水温，再做洗澡的准备，以免水温过热造成烫伤，或者水温过冷造成感冒；

（3）藏区水电供应不足，也可能在洗澡过程当中出现停水的现象，所以洗澡的速度要快，如果头发过长的女生，建议洗头和洗澡分开进行，以免出现没有洗完，热水已经用完，或者已经停水的现象；

（4）请确定自己能适应藏地高原的艰苦条件再报名，本公司不接受任何关于洗澡问题引起的投诉。

17、关于退团：

（1）因个人原因退团：无论在何地退团，退还没有产生的住宿和门票，车费、保险费不退；

（2）不可抗力退团：如因不可抗力不能继续行程，全团队员需要统一意见，可以有三种选择：

A.改变线路，如果与原线路的里程和路况相近，费用不变。如果与原线路里程和路况不同，费用多退少补；

B.原路返回，原路返回按照实际产生的费用计算，多退少补，产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、住宿费、餐费、门票等；

C.在当地完团，按照实际产生的费用+驾驶员返空的费用，多退少补，退费的标准参考第18条退费标准第（2）款；

（3）五一、国庆黄金周：出团日期当中如有五一、国庆黄金周日期的团队，无论何时何地何种方式退团，所有费用不退。

18、退费标准：

（1）单人退团，只退未产生的住宿费和门票。住宿费按每人每天80元核算，因门票为旅行社优惠票，故九寨沟淡季（11月16日至次年3月31日）门票按40元/人、九寨沟旺季（4月1日至11月16日）门票按160元/人、黄龙淡季（12月16日至次年5月31日 ）门票按60元/人、黄龙旺季（6月1日至次年12月15日）门票按120元/人、四姑娘山双桥沟门票按50元/人核算；

（2）因不可抗力全车就地完团（非五一、国庆），不足一天的，按一天计算。  

第1天：全国各地—成都集合（收取旅游费用总额20%的损失费） 

第2天：成都-四姑娘山双桥沟-日隆镇（收取旅游费用总额50%的损失费）   

第3天：日隆镇-叠溪海子-松潘古城-川主寺镇（收取旅游费用总额70%的损失费）

第4天：川主寺镇-九寨沟景区-景区内/沟口（收取旅游费用总额80%的损失费）

第5天：晨游九寨-黄龙景区-川主寺镇（已消费，所有费用不退。）

第6天：川主寺镇-镇江关站（可乘坐高铁）-成都（已消费，所有费用不退。）